今回は、「【名古屋観光ホテル】丘みどりとWブッキングのイベントは何?原因も調査!」と題して、10月2日に予定していた丘みどりディナーショーとWブッキングしたイベントは何なのか、その原因やホテル側の対応などについて調査していきたいと思います!
10月2日に名古屋観光ホテル那古の間で予定していた丘みどりディナーショーが急遽当日中止になったことが話題を呼んでいますね!
しかもその中止の理由が名古屋観光ホテル側のWブッキングというミス!
丘みどりディナーショーとWブッキングしたイベントが一体何だったのでしょうか?
そしてなぜ、このようなWブッキングが起きてしまったのか原因が気になります。
当日中止となれば、お客への対応などもかなり大変になってくるはずですよね。
ここでは、
- 丘みどりディナーショーとWブッキングしたイベントは何か
- 丘みどりディナーショーとWブッキングした原因
- 名古屋観光ホテル側の対応と賠償金額
について紹介していきます!
計算してみたらどうやら損害賠償の金額がすごいことになりそうです・・・!
それではさっそく本題です。
名古屋観光ホテル|丘みどりディナートークショーとWブッキングしたイベントは何?
丘みどりディナートークショーとWブッキングしたイベントは、ブライダルフェアだったそうです!
このブライダルフェアは9:00~17:00までの3部制で行われる予定だったそうです。
~【和婚も気になる方へ】神殿リニュアル記念相談会~
- 第1部:9:00~12:00
- 第2部:10:00~13:00
- 第3部:13:00~17:00
調べてみると、名古屋観光ホテルはいくつかのブライダルフェアを開催しているようなんです。
ちょうど10月がブライダルフェア月間なのか
- 10月2日(日)に和婚のブライダルフェア
- 10月8日(土)に礼拝堂新プログラム発表記念フェア
を開催予定だったそうです。
そして今回、10月2日(日)のブライダルフェアと丘みどりディナーショーがまさかのWブッキング。
丘みどりディナーショーのイベント詳細を見てみると
丘みどりディナーショー【中止】
●2022年10月2日(日)
●第1部(昼の部)受付 11:45
●第2部(夜の部)受付 16:45
●名古屋観光ホテル 那古の間
引用元:TOKAI RADIOより
と、がっつりブライダルフェアの時間と被っています。
さすがにこれではどちらかを中止にせざるを得ないですよね。。
そしてブライダルフェアは予定通り開催で丘みどりディナーショーの方が当日中止の運びになったようなんです。
Wブッキングしてしまった以上どちらかを優先しないといけないですよね。
しかし丘みどりディナーショーを予定した方にとってはとても残念な結果になり悲しみや驚きの声で溢れていました。
ということで、丘みどりディナートークショーとWブッキングしたイベントは、ブライダルフェアだったということがわかりました。
名古屋観光ホテル|丘みどりディナーショーとWブッキングした原因は?
名古屋観光ホテルで丘みどりディナーショーとブライダルフェアがWブッキングした原因が、どうやらかなりやばいということが発覚しました!
その内容がこちら。
予約のお申込みをいただいたにも関わらず、新たな案件が同じ宴会場で受注されたため、ホテル担当者は、ダブルブッキングを承知の上で、主催者様の承諾なしに要件満たさない別宴会場をディナーショーの会場として押さえました。その事実を主催者様に前日21時まで、お知らせせずにあたかも該当会場が押さえられているかのように虚偽の報告をしておりました
本来ならば、社内で一連に対して管理監督指導をすべきところが徹底できず、前日を迎え、同 21 時頃ダブルブッキングの事実が判明しました。東海ラジオ様、関係者方々とディナーショーを開催するため協議を続けましたが会場準備、設営にはあまりに時間がなく、解決できずやむなく中止していただくことになりました。すべては、ホテルの宴席の受注契約のフロー、および、チェック機能が社内で確立できていなかったことが原因で、ホテルの全面的な不手際です
引用元:スポニチより
これは名古屋観光ホテル側が丘みどり運営側に説明した内容です。
つまり、今回のダブルブッキングについてまとめると、
- 丘みどりディナーショーの予約を先に受け付けていた
- 別案件が後から入ってきた
- 丘みどりディナーショーは那古の間ではなく違う会場を押さえていた
- 別案件を那古の間で開催することを決定
- 前日まで丘みどり運営側に別会場になっていることを連絡しなかった
- 丘みどり運営側と話し合いをするがディナーショーを中止することに決定
ということですよね。
ダブルブッキングが起きた原因がこれなら、名古屋観光ホテルはかなりやばいですよね。。
もともとは、ブライダルフェアも丘みどりディナーショーも「那古の間」でイベントを行う予定でした。
しかし、名古屋観光ホテル側は丘みどりディナーショーを「曙東」で押さえていたみたいなんです。
丘みどりディナーショーは定員が220人。
そしてこの「曙東」の収容人数は130人。
イベント開催しようにも半分の人数しか入らないのなら中止せざるを得ないですよね…
ということで、丘みどりディナーショーとブライダルフェアがWブッキングした原因は、那古の間を押さえたと言いつつ、実は違う会場押さえていたからということがわかりました。
名古屋観光ホテル|ブライダルフェアを優先したのはなぜ?
今回の名古屋観光ホテルWブッキングで、丘みどりディナーショーではなくブライダルフェアを優先した理由は、はっきりとはわかっていません。
ブライダルフェアを優先した理由をいくつか考えてみると、
- 丘みどりディナーショーよりも先に予定していた
- 花屋・衣装屋・クロス屋などかなり多くの業者が関わってくるから
- 丘みどりディナーショーよりも来場者数が多いから
- 既に会場がブライダルフェアで用意されていた
- 披露宴をしている場所が近くの会場だと音漏れがしてしまう
あたりが挙げられるでしょうか。
もし先ほど言った丘みどりディナーショーが「違う会場を抑えていた」ことが本当なら、那古の間では予定通りブライダルフェアの準備が完了していたでしょうね。
全日に発覚したということなので、完成しているブライダルフェア会場をすべて撤去して当日朝から丘みどりディナーショーの準備をするのは厳しかったということも予想できます。
名古屋観光ホテルではこの「那古の間」が一番大きい会場になっているので、
丘みどりディナーショーの観客を収容できる部屋が他になかったのでしょう。
ブライダルフェアが優先され、丘みどりディナーショーが中止になったことについて丘みどりさん本人もすごく悲しまれている様子でした。
この発表を受け、自身のツイッターで「本当にショックです」とつづっていた丘。ホテル側の発表を張り付けたうえで、ブログで「昨夜ホテルに到着してから発覚したことで 私自身もまだ把握できていないことだらけで 何がどうしてどうなったのか…」と経緯を説明。「眠れぬ夜を過ごしましたが 結果としてこの様なことになってしまった事をこのブログでもご報告させていただきます」とつづった。
引用元:Yahoo!ニュースより
丘みどりディナーショーを楽しみにされていた丘みどりさん本人はじめやお客さんも、中止という結果にやるせない気持ちでいっぱいでしょうね。
今回、丘みどりディナーショーが中止になったことやブライダルフェアを優先させた理由など、名古屋観光ホテル側から説明があることを願います。
名古屋観光ホテル|ホテル側の対応や賠償金額は?
今回の丘みどりディナーショーが中止されたことについて、名古屋観光ホテル側は次のような対応をとっています。
- チケット代金の返金
- 名古屋観光ホテルまでの交通費の支払い
- 名古屋観光ホテルの宿泊代の支払い
丘みどりディナーショーに参加予定だったお客についてはチケット代含む旅費もすべて名古屋観光ホテル側による返金・支払いという対応になったようです。
ちなみにチケット代は1人3万円だったようです。
今回のディナーショーに参加予定だった人数は300人程度とのこと。
3万円の300人で、チケット代だけでも900万円にもなります!
さらに、全員の交通費と宿泊代となるとかなりの金額になりますね…
お客さんへの返金・支払い対応だけでも1000〜1500万円近くになると予想できますね!
そしてそのチケット代も名古屋観光ホテルが全額返金することになっているようです。
そしてホテル側はさらに丘みどりディナーショー運営側への損害賠償の支払いについて。
丘みどりディナーショー運営側への対応や賠償については不明でした。
しかし、今回の中止は完全にホテル側の責任なので、かなりの額になりそうな予感がします。。。
ちなみに丘みどりディナーショーの延期開催があるかどうかもまだ未定の状態でした。
丘みどりディナーショーを楽しみにしていたお客さんも多いと思うので、日程を変えてでも是非開催してほしいですね!
ということで、丘みどりディナーショーWブッキングによる名古屋観光ホテルの対応や賠償金額、ディナーショー開催延期について紹介しました。
まとめ
今回は、「【名古屋観光ホテル】丘みどりとWブッキングのイベントは何?原因も調査!」と題して、10月2日に予定していた丘みどりディナーショーとWブッキングしたイベントは何なのか、その原因やホテル側の対応、賠償金額などについて紹介しました。
丘みどりディナートークショーとWブッキングしたイベントは、名古屋観光ホテル主催のブライダルフェアでした。
丘みどりディナーショーとブライダルフェアがWブッキングした原因は、丘みどり運営側に実は違う会場をとっていることを伝えていなかったからだということがわかりました。
丘みどりディナーショー中止による名古屋観光ホテルの対応は、お客さんにはチケット代返金、交通費と宿泊費の全額負担でした。
丘みどりディナーショー運営側への賠償については明らかになっていません。
しかし、お客さんへの支払いと丘みどりディナーショーへの賠償で損害金額は数千万になると予想できます!
今回のディナーショー中止で、丘みどりディナーショーに参加予定だったお客さんや丘みどりさん本人はとても残念な気持ちだったでしょうね。
最後までお読みいただきありがとうございました。